Почти всяко нещо в живота се основава на размяна. Размяна на услуги, нужни вещи и ценности. Успешната продажба обаче зависи до голяма степен от уменията на търговеца да продава. Той играе ролята на истински водач за клиента при достигане на избора за покупка.
Хари Аничкин е утвърден търговец на плотери, мотиватор и лектор. Той използва в практиката си набор от изключително полезни правила при всяка сделка. Независимо от клиентите и сферата на продажбите, тези правила са общовалидни и водят до постигането на отлични резултати. Да си търговец не означава просто да продаваш услуги или продукти. Да си търговец е да бъдеш човек за човека, да поемaш цялата отговорност от началото до края на продажбата, а дори и след това. Но преди да станеш такъв, трябва да бъдеш последователен и да следваш определени ключови стъпки. Стъпки, които водят до едно място – лидерство на пазара.